近日，网传视频显示，四川航空一航班上衡牛所，一名白金卡男性旅客想在飞行过程中到服务间摆餐，但被乘务长以“食品安全”为由拒绝，随后该旅客持续刁难乘务组，尤其针对乘务长，严重影响航空客舱的正常服务流程，引发网友关注。
白金卡男性旅客想在飞行过程中到服务间摆餐，后被乘务员拒绝
8月24日，潇湘晨报记者注意到，网络流传该白金卡乘客相关信息，称该男子多次找乘务组聊天添加微信，如不通过微信好友申请，会进行投诉，网友晒出该聊天记录称是该男子为川航“摆餐”事件当事人。此之前也多次乘坐川航航班，用各种理由对乘务组进行投诉，冰骚扰在职乘务员，逼得对方离职。
网友晒出截图
网友爆料截图
对此，潇湘晨报记者致电四川航空会员服务相关工作人员，工作人员表示对此事有所了解，飞机上并不允许乘客随意进入参与员工工作，对于网络上流传的乘务员被多次骚扰致离职的相关信息，工作人员表示目前暂未收到官方通知。
“乘务员已经拒绝了旅客摆餐，后续的处理公司暂未发布相关信息。我们只是航空公司是没有权限去处置旅客，只能去关注乘务组当时的情况”，随后工作人员表示此事有专门部门对外回应，随后告知记者联系方式，记者多次拨打该电话未接通。
8月21日，据新黄河报道，四川航空官方客服工作人员确认该旅客确实为四川航空的白金卡会员，并表示，目前航空公司已经初步核查，乘务员拒绝了旅客提出的关于协助晚餐不合理诉求，随后航空安全员在接到乘务组的情况反馈之后也介入处置，旅客回到了座位上。后续的处置情况还在跟进中，将在官方渠道进行公示。
延伸阅读
8月7日晚，从深圳执飞大连的南航CZ6164，疑因熊孩子顶座引发乘客打架。华商报大风新闻记者从大连机场公安派出所证实，警方已介入调查处理。
>>>飞机上打架
目击乘客称起因是熊孩子顶了前座女生
8月8日上午，有乘客发布视频称，乘坐从深圳飞大连的南航CZ6164，“遇到一个飞机上打架的奇葩事。”
起因是熊孩子，坐飞机顶了前座位的人一路，前排女生也不是好惹的，多次警告后就骂男孩。男孩也是心有不爽，借路过故意撞前排女生，导致耳机都掉落不见了，“飞机降落后，就立刻打起来了，女生被对方一家四口打得趴下来了，嚷嚷着要报警。”
女生被对方一家四口打得趴下来了
现场视频显示，客舱内场面混乱，其他乘客和空姐都劝不住，疑遭围攻的女生大喊：“不要推我，打110报警！”男孩的家人也大喊：“太过分了，他还是个孩子！”
空姐出面调停
这位目击乘客表示：“熊孩子妈妈说了句很经典的话——‘他还是孩子，你就不能体谅他吗？’”
此事引发网友关注，正值暑期，很多父母带孩子出门旅游，难免遇到这样的事。
有网友对被打女生鸣不平，“他们之所以不顾他人感受，不是因为他们多牛，而是因为无知导致无畏。”
也有网友认为，“毕竟孩子有的是调皮些，也不是大人没教，大的就应该让着小的。”
>>>南航回应
飞机上打架一般都报警，看警方怎么处理
8月8日，记者联系南航，客服查询航班后表示：“显示是昨天16:21起飞，20:08到达大连周水子机场，如果有这样一个情况就报警了。”
客服详细咨询后答复记者称，“你询问后续的处理情况，我们暂时没有接到相关通知。在飞机上打架一般都是报警，最后是看警方怎么处理的，我们看不到现场的情况。”
记者联系大连周水子国际机场，工作人员答复称：“我们不代理南航的业务，这个情况，要么联系南航，要么联系机场公安，我给你提供机场公安的电话。”
记者随后联系大连机场公安派出所，民警答复称：“报警了肯定就有人处理，但具体我不清楚，这个事还在调查处理当中。”
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